São Paulo, Maio de 2025
A Vital Brasil encerra, a partir deste mês, suas atividades oficialmente.
Não é fácil escrever estas palavras. Por 13 anos, estivemos ao lado de milhares de brasileiros que
sonharam alto — e que cruzaram fronteiras com a nossa ajuda. Transformamos mais de 16 mil
histórias, sempre com o mesmo propósito: fazer do intercâmbio um instrumento real de
transformação de vidas.
Chegar até aqui exigiu coragem, dedicação e, principalmente, um compromisso inabalável com
nossos clientes. Mesmo diante de crises mundiais, da instabilidade do setor, de fechamentos de
escolas parceiras sem aviso prévio e de inúmeros prejuízos financeiros que absorvemos
silenciosamente ao longo dos anos, nunca deixamos de honrar nosso papel.
Hoje, porém, encaramos um cenário que não nos permite mais continuar.
Essa decisão é dura. Mas ela é responsável.
Estamos iniciando os trâmites legais previstos para empresas que, com dignidade e transparência,
optam por encerrar suas operações dentro da lei, com o devido respeito a todos os envolvidos.
Nosso compromisso com você, cliente, permanece até o último momento.
Sabemos que esta notícia pode gerar apreensão. E queremos dizer com clareza: ainda há caminhos
possíveis.
Caso deseje seguir com seus planos, orientamos que entre em contato diretamente com a escola
em que sua matrícula foi mediada pela Vital.
Estamos, inclusive, em contato direto com essas escolas para negociar condições mais acessíveis
para os alunos que ainda não embarcaram, como a manutenção do valor original com desconto ou
a concessão de vantagens especiais. Temos confiança de que muitas delas — que foram nossas
parceiras ao longo de tantos anos — estenderão a mão neste momento.
Orientamos que entre em contato diretamente com a sua escola o quanto antes, mencionando que
é cliente da Vital Brasil.
Esta é uma despedida com o coração apertado, mas também com a consciência tranquila:
Fizemos tudo que estava ao nosso alcance. E mais.
Levamos a sério cada sonho que passou por nossas mãos.
Enfrentamos de frente todas as crises — mesmo quando nos custaram noites sem dormir, recursos
próprios e decisões difíceis.
A partir de agora, todas as comunicações serão centralizadas em um único canal de suporte para
questões específicas sobre como seguir com as escolas:
apoio@vitalintercambios.com.br
Escolhemos estar presentes. Até aqui. E agora, escolhemos encerrar da forma mais honesta possível.
A você que confiou em nosso trabalho,
aos parceiros que estiveram ao nosso lado,
aos colaboradores que deram tudo de si,
o nosso mais profundo muito obrigado.
Seguimos com o legado de quem construiu pontes, e não muros.
E com a certeza de que, mesmo no fim, nosso compromisso com as pessoas permanece vivo.
Vital Intercâmbios Brasil
Maio de 2025
Nota: Este comunicado tem caráter exclusivamente informativo e não configura oferta, promessa ou garantia de prestação futura de serviços por parte da Vital Brasil. As orientações aqui contidas visam auxiliar clientes a buscarem soluções alternativas junto às instituições educacionais, de forma independente e voluntária. A Vital Brasil não se responsabiliza por decisões tomadas por terceiros ou por eventuais recusas das instituições envolvidas. A empresa segue em conformidade com os trâmites legais aplicáveis ao encerramento de suas atividades